Veelgestelde vragen


Op deze pagina vindt u een antwoord op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact met ons op. U kunt een mail sturen naar aanmelding-erfgoed@uva.nl of bellen naar 020-5252556.

 

Wat is de levertijd?

Posters en Prenten hebben een levertijd van 15 werkdagen binnen Nederland. De overige producten zullen in Nederland binnen 5 werkdagen worden geleverd indien voorradig.

 

Is het mogelijk om mijn bestelling op een ander adres te laten bezorgen?

Ja, dit is mogelijk. U kunt elk gewenst afleveradres invullen tijdens het bestelproces. Het afleveradres kan hierbij afwijken van het factuuradres.

 

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij de aflevering van mijn bestelling?

Er zal een bericht worden achtergelaten waarom de mogelijkheden staan beschreven. Zo kunt u contact opnemen om een nieuwe afspraak te maken. Wij zullen na de eerste afleverpoging nog 2 maal proberen het pakket bij u af te leveren. Daarna kunt u het pakket ophalen bij dichtstbijzijnde afhaalpunt, waarna het retour wordt gestuurd.

 

Wat is een prent op aluminium?

De prent is geprint op een composiet materiaal bestaande uit een zwart gekleurde polyethyleenkern en 2 stevige externe aluminiumlagen. Door het gebruik van dit composietmateriaal is de afbeelding vormvast en licht van gewicht.

Het aluminium is niet voorzien van een ophangsysteem. Wanneer u advies hierin wilt, neem dan contact met ons op.

Lees meer over aluminium...

 

Wat is een prent op forex ?

De prent is geprint op een geschuimde PVC kunststofplaat, licht van structuur en toch stevig. Het forex is niet voorzien van een ophangsysteem, en kan aan de achterzijde voorzien worden van diverse montage systemen. De te adviseren oplossing is het aanschaffen van een zogenaamde zelfklevende spiegel haak, deze zijn bij elke doe het zelf zaak te verkrijgen.

Lees meer over forex...

 

Wat is een poster?

Een poster is een prent afgebeeld op fotopapier (zijdeglans, 225 grams papier).

Dit fotopapier kunt u inlijsten.

Lees meer over poster...

 

Wat is een Canvas?

De prent is afgebeeld op hoogwaardig schilderslinnen, op een massieve houten spieraam. Het is voorzien van een ophangsysteem aan de achterzijde door middel van een gespannen staal kabeltje.

Lees meer over canvas...

 

Kan ik een prent zwart-wit laten afdrukken?

Om zo dicht mogelijk bij de unieke originele prent te blijven, kunt u alleen de prenten bestellen in de werkelijk kleurstellingen. Let op: de kleurweergave kan afwijken van het origineel en de weerwage op uw scherm. Het origineel zal echter zo veel mogelijk worden benaderd.

 

Zijn de afdrukken bestand tegen water?

Nee, de afdrukken zijn niet bestand tegen water en dienen dus alleen binnen te worden gebruikt. Mocht je een oplossing zoeken voor buitengebruik, neem dan contact met ons op.

 

Bedrukken jullie ook de zijkanten van de canvasfoto's?

De canvas foto's worden bij ons volledig bedrukt. Het beeld zal daarom ook doorlopen aan de zijkanten.

 

Kan ik de prenten ook bestellen in andere formaten?

Om zo dicht mogelijk bij de originele unieke prent te blijven, kunt u alleen het originele formaat of een vergroting/verkleining hiervan bestellen.

 

Kan ik de prenten bewerken?

Het is niet mogelijk om de prenten te bewerken. We zullen de prent afdrukken zoals deze is weergegeven in de webwinkel, om op deze manier zo dicht mogelijk te blijven bij de originele unieke prent. Kleurweergave kan afwijken van het origineel en de weergave op uw scherm. De kleurenweergave van uw beeldscherm is namelijk afhankelijk van uw eigen beeldscherm instellingen en van het omgevingslicht.

 

De prent die ik zoek staat niet in de shop, kan ik hem toch bestellen?

In veel gevallen is dit zeker mogelijk! De weergave in de webwinkel is slechts een selectie uit onze beeldbank. Kijk in onze beeldbank of neem contact met op ons voor een specifieke aanvraag.

 

Kan ik de materialen zien?

In onze fysieke winkel kunt u alle materialen beoordelen. Klik hier voor meer bezoekersinformatie.

 

Wat wordt er bedoeld met museumlatten?

Voor de prenten op canvas wordt gebruik gemaakt van museumlatten. Dit wil zeggen dat er een extra dik frame van 40mm dik wordt gebrukt. Het geeft de prent op canvas een mooie robuuste uitstraling.

 

Wat wordt er bedoeld met Spieramen?

Spieramen zijn raamwerken die gebruikt worden voor het opspannen van schildersdoek. Voor dit doel worden speciale gestoomde latten gebruikt, die meebuigen maar toch stevig zijn. Ze hebben een opstaande rand, om het doek licht van de lat te tillen. Dit voorkomt beschadigingen en randen in de schildering, veroorzaakt door de hoek van de lat.

© 2017 Bijzondere collecties